Tag: chatbot
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Siamo a luglio 2025. Hai appena interagito con un brand e, quasi senza accorgertene, hai conversato con un’Intelligenza Artificiale. Non una semplice FAQ interattiva, ma un’entità complessa che ha compreso le tue necessità, ti ha guidato e, forse, ti ha anche “suggerito” il prossimo acquisto. L’AI conversazionale non è più solo un supporto clienti; è…